觀后感4月23日晚已順利開展十二金牌三重拳之“以客戶為中心”全員培訓(xùn)，我的獲益頗豐。特別是對(duì)黃衛(wèi)偉的那句話，如雷貫耳：“以利己的方式達(dá)到自己的目的，走不遠(yuǎn)，以利他的方式，達(dá)到自己的目的才能走的更遠(yuǎn)更...

本周學(xué)習(xí)黃衛(wèi)偉的以客戶為中心視頻講說，有如下幾點(diǎn)感想。1.華為的成功就是長期關(guān)注客戶利益。.客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力，只要圍繞客戶需求，提高優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)，才能長期發(fā)展下去。2.以客戶為中心、以奮...

公司所有的利潤都是來源于客戶，公司的生存都是靠滿足客戶需求，提供客戶所需自產(chǎn)品和服務(wù)來獲取利潤。以客戶為中心要求我們把服務(wù)作為一項(xiàng)指標(biāo)，只有把服務(wù)做好公司才能越做越好。華為以客戶為中心的價(jià)值主張...

"為客戶服務(wù)是公司存在的唯一理由".其實(shí)，為客戶服務(wù)不但是華為存在的唯一理由，也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織，其利潤來源只能是客戶，因此企業(yè)的日常工作都必須以市場為導(dǎo)向，以客戶價(jià)值創(chuàng)造...

導(dǎo)讀：“以客戶為中心、為奮斗者為本”是華為最核心的文化，這句話濃縮了華為成立30年來的管理理念。很多人都知道這句話，很多企業(yè)也“比葫蘆畫瓢”號(hào)召員工要奮斗、要以客戶為中心。東施效顰，丑態(tài)百出，世人...

咱們 公司組織了一期主題為“以客戶為中心”的培訓(xùn)課，邀請了著名的原華為干部管理專家石春和老師以及清華的教授黃衛(wèi)偉老師作為主講嘉賓，培訓(xùn)采用線下答疑和線上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行，整個(gè)培訓(xùn)讓我受益匪淺...

以客戶為中心，是我們銷售一直以來秉承的職業(yè)理念，但每個(gè)人的理解不盡相同，我來說說我的看法。不知道大家身邊有沒有風(fēng)格特別鮮明的銷售同事，據(jù)我的觀察，基本分為兩大類：報(bào)大腿型和導(dǎo)師型。也就是我們平常...

通過了服務(wù)客戶,才會(huì)有企業(yè)的增長。在企業(yè)發(fā)展的過程中, 追求的是長期利益。聽聞過很多曇花一現(xiàn)的公司,歸結(jié)起來都有類 似的相似點(diǎn):急功近利、盲目擴(kuò)張,在非擅長的領(lǐng)域或行業(yè)跟風(fēng)進(jìn) 入。或許是機(jī)會(huì),也可能是...

2013年由馮小剛導(dǎo)演的《私人定制》電影上映，記得看完后我還發(fā)了一條朋友圈，大概意思是想表達(dá)自己也想跟電影中的人物那般獲得自己的私人定制。雖然電影上映已經(jīng)過去了五年時(shí)間，但是提到這部電影，依然記得電...

近期公司組織學(xué)習(xí)了黃老師以客戶為中心的相關(guān)培訓(xùn)，讓我受益匪淺。我們只有從客戶中來，到客戶中去，才能真正體會(huì)到客戶真實(shí)需求，以客戶為中心，不能僅僅是一句口號(hào)，客戶是提供企業(yè)生存的利潤，而誠信是我們...