1、打電話給客戶之前，首先要了解這個(gè)客戶的公司規(guī)模，客戶現(xiàn)在缺的是什么?有什么?困難在哪里?需求之處又在哪里?溝通的思路清楚否? 2、了解自己的產(chǎn)品，俗話說(shuō)得好，買(mǎi)產(chǎn)品首先得買(mǎi)自己，把自己都...

從基礎(chǔ)開(kāi)始 “如果一開(kāi)始你不知道你的品牌定位，那么你也很難建立一個(gè)卓越的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。”所以從基礎(chǔ)做起，比如對(duì)目標(biāo)受眾的定義，你的價(jià)值主張和品牌定位。你的策略應(yīng)該基于對(duì)將與何者展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)...

1、使任何問(wèn)題都有應(yīng)對(duì)的話術(shù) 收集了客戶的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)討論以后得出的答案肯定是比較合理的，如果在以后和客戶交談的時(shí)候能運(yùn)用得上肯定是有利于我們的成交的。而且這樣能很好地提高我們銷(xiāo)售顧問(wèn)的自信心...

有夢(mèng)想、有激情、敢追求、不計(jì)較， 找快樂(lè)，漲姿勢(shì)、傳遞正能量！ 1、培養(yǎng)耐心 自信確實(shí)需要培養(yǎng)，所謂的“培養(yǎng)”，即是說(shuō)并非朝夕可達(dá)。所以，培養(yǎng)自信的最重要前提就是要具備耐心，如若缺乏耐心...

一般情況下，陌生銷(xiāo)售是很難一次達(dá)成的，其成功交易常常可分為三部分，第一次電話拜訪，第二次電話跟進(jìn)，第三次促成交款。以下九個(gè)能輕松搞定98%客戶的電話銷(xiāo)售技巧，是對(duì)這三大內(nèi)容的具體介紹。 第一次電話...

“成功人士都是能言善辯，面對(duì)大眾款款而談，在大多數(shù)人眼中外向的人似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示，成功者中內(nèi)向者所占比例大大高于外向性格。愛(ài)因斯坦、比爾蓋茨、沃倫巴菲特、斯皮爾伯格、村上...

2000年我在可口可樂(lè)，參加一個(gè)叫LDP的項(xiàng)目（leadershipprogram），可以理解成可樂(lè)內(nèi)部的MBA。培訓(xùn)老師鄭大年教會(huì)我這些溝通技巧，影響了我足足十六年，從說(shuō)話方式到做事風(fēng)格，至今受益。 溝通人...

一、理財(cái)話術(shù) 1、有意向的放款人（理財(cái)型） 我：您好，我是xxx公司的理財(cái)顧問(wèn)xxx，工號(hào)為xxx！方面問(wèn)一下您平時(shí)怎么打理您的生活之外的資金呢？ 客戶：炒股、買(mǎi)基金。 我：您考慮比股票更穩(wěn)健、比基金收益更...

01 抽象思維培養(yǎng) 邏輯大致可以理解為對(duì)具體事物規(guī)律的抽象總結(jié)。人類(lèi)大腦進(jìn)化出邏輯推理功能，一個(gè)主流的理論是原始人類(lèi)在追捕獵物過(guò)程中需要根據(jù)獵物足跡，習(xí)性和環(huán)境的各種規(guī)律分析出獵物所在位置。 因此邏...

1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，取眾人之長(zhǎng)，才能長(zhǎng)于眾人。 2、依賴(lài)感大于實(shí)力。銷(xiāo)售的97%都在建立信賴(lài)感，3%在成交。轉(zhuǎn)3、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售和收錢(qián)，你不想成功都難。 3、天上不會(huì)掉錢(qián)，要賺錢(qián)找顧客...